Nos réponses
à vos questions
Les matelas Holi’D vous sont livrés dans des boîtes spécifiques. Nous comprimons le matelas, il est ensuite mis sous vide et roulé pour pouvoir le livrer dans sa boîte.
Le fait de comprimer et rouler le matelas ne nuit en aucun cas à sa qualité. Cela permet au matelas de passer dans toutes les cages d’escalier !
Le confort et la qualité procuré par le matelas Dunlopillo® est propre à la marque. Nos matelas répondent à tous les besoins du consommateur ils peuvent être à : ressorts, latex, mousse à mémoire de forme ou mousse standard. Avec pas moins de 7 zones de confort couvertes.
Les matelas Dunlopillo® sont déclinés dans les technologies standards du marché mais avec un procédé de fabrication et de matières innovants propre à Dunlopillo®. Les matelas Dunlopillo® respectent le sommeil seul ou à 2, les mouvements de l’un ne sont pas ressentis par l’autre (on parle alors d’indépendance de couchage).
Nos matelas Holi’D s’adapte à vos envies et celles de vos clients, vacanciers… Tous les matelas de la gamme sont réversibles. Chacun de leur côté a ses caractéristiques, il suffit de retourner le matelas pour les apprécier.
Les matelas Holi’D sont déhoussables, ce qui permet de laver la housse en machine (30°). Il est tout de même recommandé de recouvrir votre matelas avec une housse de protection afin d’éviter les salissures et les tâches. Cela assure une bonne hygiène du couchage, et préserve aussi le bon aspect de votre matelas. Aérez tous les matins votre chambre pour faire entrer l’air et la lumière sur votre lit ouvert.
Les matières utilisées pour la fabrication de nos sommiers respectent des normes nationales et européennes pour la protection de l’environnement (FSC et REACH).
Aucun produit utilisé dans la fabrication des matelas Dunlopillo® ne peut poser un danger à votre santé. Les composants sont non nocifs et à faible impact sur l’environnement.
La composition de nos matelas diffère dès l’instant où ils sont en Latex ou en Mousse.
Les produits Holi’D sont fabriqués et assemblés (pour nos sommiers) en France, plus précisément à Limay dans les Yvelines (78).
Toute réclamation doit être adressée au SAV Dunlopillo® accompagnée de la feuille de demande de SAV, l’original de la facture, des photos du produit.
La garantie 5 ans Holi’D couvre contre tout défaut pouvant atteindre les éléments intérieurs du matelas tel que la suspension intérieure., la durabilité de nos sommiers ainsi que la mémoire de forme de nos oreillers.
